岗位职责: 1. 负责宾客到店接待、迎宾问好,礼貌引导客人办理入住、退房手续。 2. 接听前台电话,解答客人咨询,预订房间、修改订单、取消预定。 3. 接待来访人员,做好登记、问询与指引工作。 4. 收取房费、押金、杂费,开具发票,做好收银登记。 5. 核对每日账单、流水账目,做到账实相符。 6. 处理客人挂账、团购、线上OTA订单核对。 任职要求:待人热情有礼,熟悉前台各项基础工作流程
定州中和酒店有限公司成立于2025年8月14日,位于定州市西城区博陵街西侧,是河北子炎文化旗下综合性酒店企业。公司主营业务为住宿服务、餐饮服务,同时提供酒店管理、会议展览、健身休闲、棋牌室、停车场、洗烫等配套服务,面向商务出行与旅游人群,提供一站式综合服务。